올해 같은 시리즈 다이어리를 너무 잘 써서 구매했습니다. 배송 과정에서 모서리 부분이 심하게 구겨져서 와서 교환신청했었는데 전화로 설명해주시고, 원래 배송왔을 때도 꼼꼼히 포장해주신 편이었는데 재배송해주실땐 포장방식까지 바꿔가며 꼼꼼히 배송해주셔서 불량 교환 대처도 만족스러웠어요. 타브랜드 PVC 커버는 아주 빨리 더러워지는 제품이 더러 있었는데,, 2020다이어리 써보니 PVC 커버 질이 나쁘지 않아서 1년 가까이 썼는데도 깨끗하더라고요! 쓰레기도 덜 만들 겸 올해 커버 재활용해서 내년까지 쓰려고 커버 없는 제품으로 주문했어요. 만족합니다 히히 잘쓸게요