오롤리데이 [ oh, lolly day! ]

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작성자 네이버 페이 구매자 (ip:) 평점 작성일 2018-12-17 02:12 추천 추천하기 조회수 122
하자가 있는건줄은 몰랐네요 선물하려고 구입했는데 오른쪽 아래가 몽땅 꺽여있어서 선물은 못하겠어요ㅠㅠ (2018-12-16 10:12:44 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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ohlollyday 2018-12-19 14:04:13 수정 삭제 댓글

고객님 안녕하세요^^

받아보신 핑크다이어리가 배송중에 꺾이게 되셨나보네요.
저희가 발송시에 한번더 보면서 포장을 하기에 꺽임이 있었다면 발송되지 않았을 것이랍니다.
해당 부분은 교환대상이시기에 고객님의 성함과 연락처를 Q&A게시판에 남겨주시면 다이어리를 교환드리겠습니다.

간혹 발송중에 다이어리가 상자안에서 부딫히며 재질이 종이이다 보니 꺽임이 생긴답니다.
방지를 위해 포장시에 뽁뽁이가 다이어리를 잘 감쌀 수 있도록 신경쓰고 있습니다만,
택배사에서 상자가 험하게 다뤄지는 경우가 있어 위 같은 일이 발생하게 된 점 양해부탁드리겠습니다.
B급 상품을 판매하는 경우에는 해당 부분을 상품페이지 및 상품명에서 분리하여 안내드리고 판매를 하오니
현재 판매되는 핑크 색상의 다이어리가 1+1 행사를 하는 것이 하자상품이라서 진행되고 있다고 보신 것은 오해이시랍니다.

oh, lolly day!
makes your life happier.
감사합니다 : )

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